Aufgaben nach dem Check-out
Reinigung nach der Abreise mit Unterkunft, Zeitplan und nächster Anreise vorbereiten.
Reinigung & Instandhaltung
Ein Gast reist ab.
Die Arbeit geht weiter.
LaufaHost verbindet Buchungsereignisse und gemeldete Probleme mit den Menschen, die Unterkünfte vorbereiten, reinigen und instand halten.
Auf einen Blick
AuslöserCheck-out oder gemeldetes Problem
ZuweisungZuständiges Team und Unterkunft
ErgebnisErledigung oder Weitergabe
Reinigung koordinieren
Klarer Ablauf für jeden Gästewechsel.
Mitarbeitende wissen, wohin sie gehen, was zu prüfen ist und was noch offen ist.
Strukturierte Checklisten
Getrennte Prüfpunkte für Reinigung, Verbrauchsmaterial und Besonderheiten der Unterkunft nutzen.
Status und Übergabe
Zugewiesene, laufende und erledigte Aufgaben verfolgen, damit die Verwaltung die Bereitschaft sieht.
Probleme melden
Schäden, fehlende Gegenstände und Defekte während der Bearbeitung melden.
Instandhaltung beauftragen
Probleme gehen im Chat nicht verloren.
Eine Beschwerde oder Beobachtung des Reinigungsteams soll zu einem klaren, nachvollziehbaren nächsten Schritt führen.
Von der Nachricht zum Problem
Meldungen direkt mit Unterkunft und Buchung verknüpfen.
Prüfen und zuweisen
Das Problem prüfen, die Dringlichkeit festlegen und eine Aufgabe zuweisen.
Verlauf der Unterkunft
Problem und Lösung bei der Unterkunft dokumentieren.
Gast informieren
Der Gästebetreuung den Bearbeitungsstand für eine Rückmeldung bereitstellen.
Für Mitarbeitende vor Ort. Eine einfache mobile Ansicht für Reinigung und Instandhaltung ist geplant. Die Aufgabenverteilung über externe Nachrichtendienste ist derzeit nicht als verfügbare Funktion dargestellt.
Mehr entdecken
Der gesamte Ablauf im Überblick.
Gestalten Sie den nächsten Schritt mit uns.
Wir sprechen mit Immobilienverwaltern und möglichen Integrationspartnern. Erzählen Sie uns von Ihren Unterkünften und den täglichen Aufgaben Ihres Teams.